— INFOS PRATIQUES / FAQ QUILLAN —

Arrivée et départ

Arrivée à partir de 16h00

Départ à 11h00

Parking

Nos studios et maisons de vacances disposent d'un parking privé et n'ont pas de vis à vis. Des vacances calmes et reposantes garanties !

Wifi

WiFi gratuit dans les parties communes du domaine et dans votre séjour

Frais supplémentaires obligatoires et optionnels

Sur le module de réservation, vous verrez d'abord le prix de location dans lequel le éventuellement. les remises ont déjà été traitées. En plus du loyer, il existe un certain nombre de frais supplémentaires obligatoires et de frais supplémentaires facultatifs. Ceux-ci sont présentés ci-dessous. Lorsque vous effectuez une réservation (projet), ces montants sont affichés afin que vous sachiez exactement quels sont les coûts totaux.

Frais supplémentaires obligatoires

Frais de dossier - Les frais de dossier sont de 19,50 € par réservation. Si vous souhaitez apporter des modifications après votre réservation et votre paiement qui vous donneraient droit à un remboursement, cela est possible dans certains cas. Cependant, des frais administratifs seront facturés.

Linge de lit - Les frais de linge de lit sont obligatoires et s'élèvent à 10 € par jeu. Il se compose d'un drap de dessous, d'une housse de couette et d'une taie d'oreiller. Vous payez cela à l'arrivée.

Ménage - Le forfait ménage est obligatoire. Les montants sont les suivants :

  • 2 pers. 49 € standard

  • 2 pers. supérieure 69 €

  • 4 pers. 69 € standard

  • 4 pers. supérieure 79 €

  • 6 pers. 89 € standard

  • 6 pers. confort 89 €

  • 7 personnes supérieure 99 €

  • 8 pers. supérieure 99 €

 

Frais de parc - Les frais de parc sont une participation aux frais d'eau, d'électricité et de taxe de séjour. Celles-ci s'appliquent à toutes les personnes présentes et s'élèvent à 1,50 € par personne et par jour. Du 01/10 au 15/04, un supplément énergétique de 7,50 € par nuit s'applique.

Frais supplémentaires en option

Serviettes - Vous pouvez louer un ensemble de serviettes. Cela se compose d'une grande et d'une petite serviette et coûte 8 € par ensemble.

Articles pour bébés - Les articles suivants sont disponibles à la location pour les plus jeunes :

  • lit bébé € 2,50 par nuit

  • chaise haute 2,50 € par nuit

Petit-déjeuner buffet - Envie de bien commencer la journée ? Profitez du petit déjeuner buffet.

  • enfants jusqu'à 11 ans inclus 6 €

  • à partir de 12 ans et adultes 12 €

Animaux domestiques - Les chiens bien élevés sont les bienvenus dans le parc. Certaines villas sont disponibles pour les chiens. Les chiens ne sont jamais autorisés dans toutes les autres villas. Ces villas conviennent donc aux personnes allergiques aux animaux domestiques par exemple. Veuillez indiquer lors de votre réservation si vous êtes allergique.

Si vous emmenez votre chien avec vous, les règles suivantes s'appliquent :

  • Les chiens ne sont pas autorisés sur les lits, les canapés ou les chaises

  • Si des dommages ont été causés dans ou autour de la maison, nous vous demandons de le signaler immédiatement

  • Le chien doit être tenu en laisse dans le parc

  • Le chien peut être promené à l'extérieur du parc

  • Veuillez retirer immédiatement les excréments de chien dans le jardin ou au parc

  • Assurez-vous que les voisins n'ont pas de nuisance (bruit) de la part de votre chien

  • Votre chien sera facturé 10€ par nuit

Coordonnées du parc

L'Espinet - Rue de L'Espinet
11500 Quillan - France

Réception du courrier électronique : info.lespinet@vayamundo.eu
Le personnel de la réception parle les langues suivantes : NL / FR / EN / DE

Information de voyage

Deux semaines avant l'arrivée, vous recevrez toutes les informations pour votre arrivée par e-mail. Quelques points de ceci :

  • Arrivée entre 17h et 19h, départ avant 11h. Si vous arrivez plus tard, vous pouvez envoyer un e-mail avant le départ et consulter la réception. Si vous avez un retard pendant votre voyage, il y a un numéro d'urgence dans les informations d'arrivée.

 

Animation - Pendant les vacances scolaires il y a des animations pour les enfants. Il existe différents groupes d'âge, il y a donc beaucoup à faire et à vivre pour petits et grands.

 

Bien-être - Un beau centre de bien-être se trouve sur la propriété. Il y a un jacuzzi et un sauna. Entrée : 10 € par personne / enfants de moins de 12 ans non admis.

Verser

Une caution de 300 € doit être payée à l'arrivée. Veuillez utiliser une carte de crédit ou de débit. Dans ce cas, 300 € seront bloqués (donc non débités !) sur votre compte. Environ. Le blocus sera levé 2 semaines après le départ s'il n'y a pas de dégâts. Si vous ne faites pas usage de cette option de réservation mais que vous payez effectivement (en banque ou en espèces), le montant vous sera remboursé environ 14 jours après le départ.

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